ご利用ガイド

手続きの流れ
1	ご要望＆プランの相談	滞在目的･期間･希望の宿泊施設など、必要事項をご連絡いただきます。この時点では正式なお申し込みではないため、キャンセル料等は一切発生いたしません。
2	料金のご案内	コースの概要と料金をメールまたはFaxにてお知らせし、料金・詳細をご確認いただきます。
3	現地滞在先空き状況確認	ご希望の滞在先へ空き状況確認
4	ご承諾＆　予約開始	プラン及び取消料などの規定をご確認いただき、正式お申し込みとなります。
5	最終プランの決定	正式お申し込みいただきましてから、日程の詳細スケジュールをお送りいたします。
6	請求書発行	ご滞在30日前になりましたら、到着/出発の時刻を確定いただきまして、最終日程と請求書の発行を致します。
7	料金のお支払い	ご滞在開始14日前までに総額をお振込みいただきます。但し、宿泊施設及び語学学校によっては予約金が必要な場合がございます。その場合は正式お申し込みの時点でご請求・お支払いとなります。
8	滞在開始	滞在中にご質問やご相談、心配事がありましたら遠慮なくご連絡ください。現地日本人スタッフが対応いたします。

●　キャンセルポリシー

プログラム参加開始日前日を1日前と起算し、 30日前に当たる日から22に当たる日までに手配解除する場合。	プログラム費用の30％
プログラム参加開始日前日を1日前と起算し、 21日前に当たる日から14日前に当たる日までに手配解除する場合。	プログラム費用の50％
プログラム参加開始日前日を1日前と起算し、 13日前に当たる日以降に手配解除する場合。無連絡不参加の場合。	プログラム費用の100％

※但し、宿泊施設によっては上記とは異なる場合がございますので、その場合は正式予約される前にご案内致します。
　また、　シャンブルドットの場合、予約時に予約金３０％が必要となります。